En la actualidad es trascendental para las empresas entrenar a los equipos comerciales para que consigan sacar el máximo partido a su gestión.
La motivación es una habilidad fundamental que deben trabajar todos los responsables comerciales no sólo para saber formar, dirigir y motivar a equipos comerciales de alto rendimiento capaces de involucrarse en los objetivos planteados por la organización, sino también para saber dirigirse y motivarse a ellos mismos. Se enfrentan, por tanto, a una doble tarea. Por un lado, estar lo suficientemente motivados para poder llevar a cabo ese trabajo y, por otro, saber qué es lo que motiva a cada uno de sus colaboradores para poder sacar lo mejor de ellos.
El objetivo de este curso es el de proporcionar a todos los alumnos las actividades clave a realizar por un responsable comercial, así como diferentes estrategias que le permitirán gestionar de forma eficaz a su equipo comercial.
- Conocer cuál es el enfoque necesario para liderar a un equipo comercial.
- Saber qué debemos hacer para conseguir que nuestro equipo comercial asuma responsabilidades.
- Determinar cuáles son las actividades clave a realizar por el responsable comercial.
- Aprender a organizar un equipo de ventas de alto rendimiento.
- Saber potenciar sus habilidades de comunicación comercial para reforzar su imagen como líder del equipo.
- Conocer qué conflictos surgen con el equipo comercial en contextos difíciles y cómo manejarlos.
- Saber detectar y analizar las causas y elementos que producen desmotivación en el equipo.
- Aprender a evaluar a cada miembro de su equipo de ventas.
- Diferenciar entre motivación, implicación y rendimiento.
- Aprender a crear y liderar un equipo de ventas motivado y comprometido con la empresa.
- Saber cómo mejorar el rendimiento y compromiso de nuestro equipo de ventas a partir de una comunicación eficaz.
- Aprender a resolver situaciones conflictivas en los equipos de ventas.
- Aplicar el estilo de liderazgo a cada situación.
