Para que las empresas puedan adaptarse a un entorno altamente competitivo, resulta necesario asumir el conocimiento y la gestión de la calidad como conceptos fundamentales.
La norma internacionalmente más aceptada es la UNE EN ISO 9001, un instrumento que facilita la implantación de sistemas de control de la calidad en los procesos permite determinar las áreas de mejora y ofrece un método claro que obliga a plantear objetivos básicos y que permite autoevaluar los procesos.
El curso de Calidad ISO 9001, además, está adaptado a la nueva norma ISO 9001 del 2015, incluyendo prácticas tanto de adaptación como de implantación de la nueva norma. Es, en definitiva, una herramienta imprescindible para alcanzar objetivos de mejora continua.
- Aproximarse a la conceptuación de la normalización y certificación de la norma.
- Conocer la evolución de la Norma ISO 9001
- Analizar los cambios estructurales de la nueva norma 9001:2015.
- Analizar los aspectos de la norma 9001:2015 comunes a las versiones anteriores.
- Detallar costes y beneficios de la implantación del sistema de gestión.
- Conocer las fases del proceso de implantación.
- Identificar las herramientas básicas y avanzadas para la mejora continua de la calidad.
