Los clientes están hoy mejor informados, saben lo que quieren y suelen estar sólidamente entrenados para negociar con los proveedores.
Por ello, no siempre se cierran ventas interesantes al precio originalmente ofertado.
Además de saber vender el producto, para cerrar operaciones, se necesita muchas veces saber negociar en la venta.
Este curso de negociación comercial agregará a las técnicas de venta del participante, estrategia, estructura y técnicas de negociación a utilizar en sus procesos de venta.
Por ejemplo, saber cuándo dejar de vender y comenzar a negociar; o cómo realizar, de forma creativa y efectiva, concesiones al cliente. O cómo reconocer y tratar las tácticas de negociación más habitualmente usadas por los compradores expertos.
Negociación comercial
Objetivo: Adquirir y entrenar los métodos y técnicas para encarar adecuadamente el proceso de negociación en la venta.
Cierre de la venta
Objetivos:
- Entender la importancia del margen comercial y saber defenderlo.
- Adquirir y entrenar tácticas de tratamiento efectivo de objeciones y de cierre de la venta.
